Términos y Condiciones

1. Introducción

Bienvenido a los Términos y Condiciones de YPF S.A. para sus estaciones de servicio en Argentina. Al acceder y utilizar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a los términos y condiciones descritos en este documento. Le recomendamos leer cuidadosamente estos términos antes de utilizar nuestros servicios. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le solicitamos que no utilice nuestros servicios.

2. Definiciones

Para los propósitos de estos Términos y Condiciones:

• "Compañía", "nosotros", "nos" se refiere a YPF S.A., con domicilio legal en Macacha Güemes 515, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
• "Servicios" se refiere a todos los productos, servicios y facilidades ofrecidos en nuestras estaciones de servicio.
• "Cliente", "usted" se refiere a cualquier persona que accede o utiliza nuestros servicios.
• "Sitio web" se refiere al sitio web oficial de YPF S.A. y sus subdominios.
• "Estaciones de servicio" se refiere a todas las estaciones de servicio operadas por YPF S.A. o sus franquiciados en Argentina.

3. Uso de nuestros servicios

Al utilizar nuestros servicios, usted se compromete a:

• Proporcionar información precisa y completa cuando sea requerida.
• Utilizar nuestros servicios de acuerdo con todas las leyes y regulaciones aplicables.
• No utilizar nuestros servicios para fines ilegales o no autorizados.
• No interferir con el funcionamiento normal de nuestras estaciones de servicio.
• Seguir todas las instrucciones y señalizaciones presentes en nuestras estaciones de servicio.
• Mantener un comportamiento respetuoso hacia nuestro personal y otros clientes.

4. Productos y servicios

YPF S.A. ofrece diversos productos y servicios en sus estaciones, incluyendo pero no limitado a:

• Combustibles y lubricantes para vehículos.
• Tiendas de conveniencia con productos alimenticios y de primera necesidad.
• Servicios de lavado de vehículos.
• Servicios de mantenimiento básico para vehículos.
• Servicios sanitarios.

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier producto o servicio sin previo aviso. No seremos responsables si, por cualquier razón, cualquiera de nuestros productos o servicios no está disponible en un momento o lugar determinado.

5. Precios y pagos

Los precios de nuestros productos y servicios están claramente indicados en cada estación de servicio. Todos los precios incluyen los impuestos aplicables según la legislación argentina vigente. Los métodos de pago aceptados pueden variar según la ubicación, pero generalmente incluyen efectivo, tarjetas de débito y crédito, y aplicaciones móviles de pago asociadas a YPF.

YPF S.A. se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Las promociones y descuentos están sujetos a términos y condiciones específicos que serán comunicados oportunamente.

6. Programa de fidelización

YPF S.A. puede ofrecer programas de fidelización para recompensar a los clientes frecuentes. La participación en estos programas está sujeta a términos y condiciones adicionales que serán proporcionados al momento de la inscripción. Nos reservamos el derecho de modificar o terminar cualquier programa de fidelización en cualquier momento.

7. Seguridad en estaciones de servicio

La seguridad es una prioridad en nuestras estaciones de servicio. Por favor, observe las siguientes normas de seguridad:

• Está prohibido fumar o generar fuego abierto en cualquier área de la estación de servicio.
• Apague el motor de su vehículo durante el repostaje.
• No utilice teléfonos móviles mientras está en el área de surtidores.
• Supervise a los niños en todo momento.
• Siga las instrucciones del personal de la estación en caso de emergencia.

YPF S.A. no será responsable por accidentes o incidentes causados por el incumplimiento de estas normas de seguridad.

8. Responsabilidad y garantías

YPF S.A. se compromete a proporcionar productos y servicios de calidad. Sin embargo, no ofrecemos garantías más allá de las establecidas por la ley. En ningún caso seremos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso de nuestros productos o servicios.

En caso de reclamaciones relacionadas con la calidad de nuestros productos o servicios, contáctenos a través de los canales oficiales indicados en nuestro sitio web o en nuestras estaciones de servicio.

9. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con YPF S.A., incluyendo pero no limitado a marcas comerciales, logotipos, diseños, textos, gráficos, imágenes y software, son propiedad exclusiva de YPF S.A. o sus licenciantes. Está prohibida la reproducción, distribución, modificación o cualquier otro uso no autorizado de estos elementos sin el consentimiento previo por escrito de YPF S.A.

10. Privacidad

YPF S.A. respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales de acuerdo con la legislación aplicable. Para obtener información sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos sus datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad.

11. Modificaciones de los términos

YPF S.A. se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye su aceptación de los nuevos términos.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia derivada de estos términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.

13. Contacto

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre estos Términos y Condiciones, no dude en contactarnos a través de nuestro formulario de contacto o llamando al 0800-122-2973 (YPF).